随着城市生活秩序的稳步恢复，大型商业综合体成为人流聚集的关键场所。近日，位于城市核心商圈的万益广场，因其一系列精细化、智能化的疫情防控措施，成为业界与市民关注的焦点。记者实地探访发现，万益广场正通过“人防+技防”相结合的模式，为市民打造一个安心、便捷的消费环境。

智能核验，把好入口第一关

走进万益广场各主要出入口，以往排长队手动登记信息的场景已不复见。取而代之的是数台集成了健康码识别、体温检测及人脸核验功能的智能闸机。市民只需提前准备好健康码，在设备前短暂停留，系统便能快速完成“非接触式”核验，体温正常且持绿码者方可通行。广场物业负责人介绍，这套系统不仅大幅提升了通行效率，减少了人员聚集风险，更能实现数据可追溯，一旦出现突发情况，能迅速锁定相关时段的人员流动信息，为流调工作提供有力支持。

常态消杀，营造洁净公共空间

在万益广场内部，疫情防控的细节体现在每一个角落。记者看到，保洁人员定时对电梯按钮、扶手带、洗手间门把手等高频接触部位进行擦拭消毒。广场内还增设了多处免洗洗手液供应点，方便顾客随时进行手部清洁。更值得一提的是，万益广场升级了中央空调新风系统，确保室内空气充分循环与过滤。商场管理方表示，他们制定了严格的消杀作业标准与检查流程，确保公共区域的卫生安全无死角，让市民可以放心逛街、用餐。

柔性管理，彰显服务温度

严格的防控离不开人性化的服务。万益广场在多个服务台配备了应急口罩，为有需要的顾客提供便利。对于不使用智能手机的老年群体，入口处设有专门的人工服务通道，工作人员协助进行手工登记与体温测量，确保每一位市民都能顺利入场。此外，广场内多家商户也积极响应，推行线上预约、分时就餐、无接触支付等方式，共同织密疫情防控网络。

业内观察人士指出，万益广场的疫情防控实践，展现了大型商业体在常态化防控阶段的应变能力与责任担当。将科技手段融入日常管理，在保障安全的前提下最大程度便利市民，这不仅是应对当前疫情的有效策略，也为未来大型公共场所的智慧化、安全管理提供了有益借鉴。万益广场方面表示，他们将持续关注疫情动态，不断优化防控方案，全力守护好市民健康与城市商业的活力之源。