疫情反复，给我国经济社会的平稳运行带来了挑战。众多企业，特别是中小微企业和个体工商户，面临着经营成本上升、现金流紧张等多重压力。在这一关键时期，作为国有大行的中国建设银行，积极履行社会责任，推出一系列针对性的建行贷款疫情专项支持政策，以源源不断的金融活水，助力市场主体渡过难关，为经济复苏注入强劲动能。

精准施策，打造疫情纾困“工具箱”

面对疫情的冲击，建设银行迅速响应，将支持疫情防控和经济社会发展作为首要任务。银行层面成立了专项工作组，统筹协调全行资源，针对受疫情影响严重的行业、区域及客户群体，打造了立体化的信贷支持“工具箱”。

其中，针对普惠金融客户，建行贷款疫情专项产品“云义贷”发挥了重要作用。该产品依托大数据风控模型，为医疗、公共卫生、批发零售、住宿餐饮、物流运输等行业的企业提供全线上、纯信用的贷款支持。客户通过手机银行等线上渠道即可完成申请、审批和支用，极大地缓解了因疫情导致的“燃眉之急”。此外，建行还主动对接受疫情影响暂时遇困的企业，通过延期还本付息、续贷、调整还款计划等方式，避免其资金链断裂，体现了金融服务的温度与担当。

科技赋能，畅通金融服务“快车道”

疫情阻隔了物理距离，但阻隔不了建行的金融服务。依托强大的金融科技实力，建设银行全力保障线上服务渠道畅通无阻，确保建行贷款疫情相关业务办理“不断档”。企业主和个人客户足不出户，即可通过“建行惠懂你”APP、手机银行、网上银行等数字化平台，办理贷款申请、支用、还款等全流程业务。

这种“非接触式”金融服务模式，不仅有效降低了疫情传播风险，更极大地提升了服务效率，让急需资金支持的客户能够第一时间获得帮助。建行通过大数据精准画像，主动为符合条件的客户推送预授信额度，变“客户找钱”为“钱找客户”，实现了金融资源的精准滴灌。

聚焦实体，筑牢经济复苏“压舱石”

建设银行的疫情纾困举措，并非简单的资金投放，而是着眼于实体经济的长期健康发展。银行将信贷资源重点投向制造业、科技创新、绿色发展等关键领域，以及关系国计民生的基础行业，确保金融活水流入实体经济最需要的环节。

同时，建行各地方分行结合当地疫情实际和产业特点，因地制宜推出特色信贷方案。例如，为保障“菜篮子”“米袋子”供应，加大对农产品生产、流通企业的信贷支持；为稳定外贸基本盘，优化跨境金融服务，助力外贸企业保订单、拓市场。这一系列举措，有力支撑了产业链供应链的稳定，筑牢了经济平稳运行的“压舱石”。

结语

风雨同舟，共克时艰。在疫情这场大考面前，中国建设银行以国有大行的担当，通过灵活高效的建行贷款疫情支持政策和无远弗届的数字化服务，为万千市场主体送去了“及时雨”，稳住了发展信心。未来，建行将继续发挥金融主力军作用，不断创新服务模式，为助推经济社会高质量发展贡献更大的金融力量。