随着国内疫情防控进入常态化阶段，交通枢纽成为外防输入、内防反弹的关键节点。近日，记者实地探访合肥火车站，这座承载着南北通衢重任的交通动脉，在疫情背景下，正以严谨细致的措施，守护着旅客的平安出行路，也折射出一座城市的治理温度与效率。

严把出入关口 筑牢第一道防线

走进合肥火车站，疫情防控的氛围清晰可感。所有进出站通道均设置了醒目的提示牌和一米间隔线。旅客必须经过体温检测、健康码及行程卡查验方可通行。针对部分没有智能手机或网络不畅的旅客，车站设立了专门的登记服务台，由工作人员协助进行人工查验和信息登记，确保不漏一人，既坚持了原则，也体现了人性化关怀。

“我们对所有来自或途经中高风险地区的列车，都制定了专门的接车和处置预案。”合肥火车站一位值班站长向记者介绍。一旦发现异常情况，车站会立即启动应急响应，配合地方疾控部门，按照流程将相关人员点对点转运至指定地点进行进一步排查，确保疫情风险不通过铁路链条扩散。

常态消杀不松懈 营造安心候乘环境

除了把好人员进出关，车站环境的清洁消杀是另一项重中之重。记者看到，身着防护服的工作人员定时对候车大厅、售票厅、卫生间、电梯、扶手等公共区域进行全方位、无死角的消毒。尤其是安检仪、自助取票机、闸机等旅客高频接触的设备，消杀频率更高。

“我们要求保洁人员每两小时对重点区域进行一次消毒，并做好记录，确保责任到人、落实到位。”车站保洁负责人表示。同时，车站内通风系统持续运行，保持室内空气流通。广播里也不间断地播放防疫提示，提醒旅客佩戴口罩、保持距离。这些常态化措施，共同为旅客营造了一个相对安心的候乘环境。

客流平稳有序 服务保障不断档

尽管受到疫情影响，合肥火车站的客流量较往年同期有所波动，但整体运行平稳有序。车站方面根据客流情况，动态调整进出站通道和安检通道数量，避免人员聚集。在售票、候车等环节，也增派了工作人员和志愿者进行引导。

值得注意的是，疫情期间，车站的商业服务和基本保障并未缩水。便利店、快餐店正常营业，提供基本的生活需求服务。对于需要帮助的重点旅客，如老人、儿童、残疾人等，车站“明亮”雷锋服务台的工作人员会提供从进站、候车到上车的全程接力服务，让疫情防控有力度更有温度。

结语

合肥火车站作为重要的交通门户，其疫情防控工作是全市乃至全省防疫体系的一个缩影。从精准查验到细致消杀，从应急响应到温情服务，每一个环节的扎实推进，都为确保铁路大动脉的安全畅通、守护旅客健康出行提供了坚实保障。疫情尚未结束，防控不可松懈，合肥火车站将继续扮演好“前哨”与“枢纽”的双重角色，在流动中守护安宁。